Conseil aux futurs mariés (ou aux fêtards tiens), n'achetez rien sur le site de Clap Décor!
Depuis janvier j'y ai commandé des tulles à dragées et je n'ai toujours rien reçu.
1er appel en mars :
"Désolé, nous sommes en rupture de stock, nous vous tenons au courant".
Jamais eu de nouvelles.
2ème appel en mars :
"Nous avons une panne informatique, rappelez dans 5 minutes".
5 minutes plus tard "bip bip bip".
3ème appel en avril, je veux annuler ma commande depuis le temps que j'attends (j'ai bien sur été débité en janvier) :
"Oh comme c'est bizarre, j'ai reçu votre commande hier, je vous l'envoie dès demain".
Mouais....
Aujourd'hui mon téléphone sonne, ce sont eux :
"Votre commande est prête à partir mais il y a des tulles différents des autres, cela ne vous pose pas de problème?".
Non, non ça sera super joli tout dépareillé!
Bref, je lui dis que je veux annuler :
"Oui mais pour le remboursement il faut attendre mon supérieur, il rentre dans 15 jours".
Je lui demande de me rappeler quand mon remboursement sera prêt à partir et là :
"Je ne peux pas rappeler tous les clients, ce n’est pas possible, au revoir".
J'attends le retour de son boss avant le meurtre?